• Darrera actualització dels continguts: octubre 2022
• Elaboració de continguts: abril 2021

• Mòdul introductori. Drets i deures dels ciutadans davant l'Administració electrònica
• Mòdul 1. La identificació i la signatura en el procediment administratiu
• Mòdul 2. La tramitació, la resolució i l'expedient administratiu
• Mòdul 3. La notificació electrònica i l'arxiu

• Autoria: continguts elaborats per Pilar Garcia Cruz i Xavier Urios Aparisi.

• Imatge de portada: Administration, de Nick Youngson. Llicència CC BY-SA 3.0, Alpha Stock Images.

• Coordinació tècnica i pedagògica: Servei de Formació per a la Generalitat. EAPC.

L'Escola d'Administració Pública de Catalunya, amb la voluntat de contribuir a la lliure difusió del coneixement i seguint el que estableix la Recomanació de la Comissió Europea sobre gestió de la propietat intel·lectual, difon aquests materials sota una llicència Creative Commons BY-NC-SA, cosa que n'autoritza l'ús:

• amb l'obligació de citar-ne la font i l'autoria,
• amb finalitats no comercials,
• per fer-ne obres derivades que compleixin les condicions anteriors i es difonguin amb el mateix tipus de llicència.

Aquesta obra està subjecta a una llicència de Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional de Creative Commons.

Així mateix, els continguts poden contenir referències a materials d'altres autors degudament consignades, i per usar-les cal atenir-se a les llicències corresponents.