← 3. Com sol·licitar l'activació del protocol | 5. Finalització de les actuacions i efectes →
4. Investigació i anàlisi de les sol·licituds
Quina és la unitat responsable de la investigació?
Actualment, el personal tècnic encarregat de dur a terme les actuacions d’investigació és adscrit a la unitat de la secretaria d'administració i funció pública encarregada del protocol.
Addicionalment, per efectuar la investigació, la unitat de referència pot rebre assessorament per part de:
- Personal tècnic del servei de prevenció del departament implicat.
- Òrgans o entitats de l’Administració de la Generalitat amb funcions en l’àmbit del gènere, el col·lectiu LGTBIQ+ i la igualtat de tracte i la no-discriminació.
Excepcionalment, si calgués, també poden participar en la investigació especialistes o pèrits externs en la naturalesa de l’àmbit de les conductes denunciades.
Com s’investiguen les sol·licituds d’intervenció?
Totes les actuacions s’han de dur a terme respectant els principis que regeixen aquest protocol:
- Voluntarietat
- Protecció de la intimitat i la dignitat
- No-discriminació
- Confidencialitat
- Indemnitat
- Celeritat i diligència deguda
- Eficàcia, coordinació i participació.
El personal tècnic disposa d’uns instruments elaborats per efectuar les actuacions d’investigació, que en qualsevol cas inclouen les entrevistes a les parts afectades.
En conseqüència, les actuacions tècniques d’investigació vinculades al protocol d’assetjament s’inicien amb l’entrevista a la persona sol·licitant, a qui s’ha de contactar en el termini màxim de cinc dies hàbils des que té entrada la sol·licitud.
Als testimonis, per assegurar que poden aportar lliurement la seva versió dels fets, cal oferir-los les màximes garanties d’anonimat i confidencialitat. Per aquest motiu, cal convocar-los en franges horàries diferents.
Quines garanties preveu el protocol?
El protocol preveu que, per garantir la protecció de les persones afectades i impedir la continuïtat de la presumpta situació d’assetjament, la subdirecció competent en matèria del protocol pot proposar de manera motivada les mesures cautelars que consideri necessàries, que ha d’executar la secretaria general del departament implicat.
Així mateix, el protocol preveu que el personal tècnic que intervé en la investigació està subjecte als motius d’abstenció i de recusació establerts en la Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic.
Alhora, i per garantir el dret a la intimitat de les persones, els membres d’aquesta unitat tenen el deure de mantenir la confidencialitat de la informació. En aquest sentit, la informació generada i aportada en les actuacions en aplicació d’aquest protocol té caràcter reservat i només hi poden accedir les persones que intervinguin directament en les actuacions.
← 3. Com sol·licitar l'activació del protocol | 5. Finalització de les actuacions i efectes →
