Segons l’article 23 de la LTC, si la informació sol·licitada conté dades especialment protegides:
D’acord amb l’article 23 de la LTC, s'ha de denegar l'accés a la informació que conté dades personals que tenen la consideració d’especialment protegides, tret d’algunes excepcions concretes, o llevat que es disposi del consentiment per escrit de la persona afectada, consentiment que ha d’aportar la persona sol·licitant.