Saltar al contingut principal

Protocol contra l'assetjament psicològic i la discriminació a la Generalitat de Catalunya

Nombre de lectures: 0

← Inici | 2. Requisits per a l’activació del protocol →

1. El protocol

Quina és la base del protocol?

El protocol parteix de la premissa que per preservar la salut laboral dels empleats públics cal garantir que totes les persones rebin un tracte respectuós i digne, tinguin salut i siguin tractades amb igualtat i sense discriminacions al lloc de treball.

Amb el compromís de garantir un entorn laboral segur, aquest protocol aborda l’assetjament des d’una perspectiva integral, i posa el focus en:

  • La prevenció
  • La detecció
  • L’actuació
  • La resolució d’aquest tipus de situacions.


↑ Inici de la pàgina

Què s’entén per "assetjament psicològic laboral"?

D’acord amb el protocol, l’assetjament psicològic laboral engloba les conductes de violència psicològica, exercides de manera reiterada i prolongada en el temps, per una de les parts i amb el propòsit, o l’efecte final, de crear un entorn intimidador que pertorbi la vida laboral de la víctima.


Aquests comportaments, que atempten contra la dignitat de la persona que les rep com un risc per a la seva salut, poden aparèixer en contextos múltiples, sense que necessàriament hi hagi una relació jeràrquica o de poder entre les parts.



↑ Inici de la pàgina

Què s’entén per "altres discriminacions a la feina"?

Es consideren altres discriminacions a la feina les motivades per raó de l'origen racial, ètnic o religiós, per causes d’edat, llengua, opinió o conviccions, i també les vinculades al lloc de naixement i per raó de discapacitat o de qualsevol altra condició o circumstància personal o social.


Des d’una perspectiva tècnica, la discriminació és una conducta que comporta actituds i accions d’intolerància i rebuig cap a grups sencers de població que es perceben de manera homogènia, fet que desemboca en processos de marginació i exclusió social.


↑ Inici de la pàgina


← Inici | 2. Requisits per a l’activació del protocol →

Torna a munt
× Tanqueu els crèdits
Autoria i llicència

Els continguts han estat elaborats per la unitat tècnica responsable del protocol de la Secretaria d'Administració i Funció Pública.

Coordinació tècnica i pedagògica: Subdirecció de Formació de l'EAPC.

La imatge de la portada és de tillbrmnn i ha estat obtinguda a Pixabay. La resta d'imatges són procedents de bancs d'imatges lliures de drets.

L'Escola d'Administració Pública de Catalunya, amb la voluntat de contribuir a la lliure difusió del coneixement i d'acord amb el que estableix la Recomanació de la Comissió Europea sobre gestió de la propietat intel·lectual, difon aquests materials sota una llicència creative commons by-nc-sa. N'autoritza l'ús, doncs, amb les condicions següents:

  • citant-ne font i autoria;
  • amb finalitats no comercials, i
  • per fer-ne obres derivades que compleixin les condicions anteriors i es difonguin amb el mateix tipus de llicència.

Llicència de Creative Commons
Aquesta obra està subjecta a una llicència de Reconeixement-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional de Creative Commons