En aquest espai es recullen les preguntes més rellevants plantejades en les quatre edicions del curs obert massiu i en línia "De l'administració en paper a l'administració digital", que es van dur a terme a l'Aula Virtual de l'EAPC entre 2019 i 2021. Aquesta modalitat de curs és més coneguda per la sigla en anglès MOOC (Massive Open Online Course).

S'hi han inclòs les preguntes tal com van ser formulades. Són els textos en negreta que hi ha al principi de cada entrada.

Les respostes són les que va aportar el docent, Agustí Cerrillo, a les preguntes plantejades i estan fonamentades en els coneixements i l'experiència que té en la matèria.

L'EAPC considera que aquesta recopilació pot ser útil tant per a les persones que facin el curs com per al públic en general.

• 1. L'Administració digital
• 2. Principis de l’administració digital
• 3. Drets i obligacions de la ciutadania
• 4. Accés digital a les administracions públiques
• 5. La identificació i la signatura electròniques
• 6. La tramitació electrònica del procediment administratiu
• 7. La cooperació interadministrativa i la interoperabilitat